RESPONSABLE DE L’AMELIORATION CONTINUE

Résumé

Le/La Responsable de l’amélioration continue assure la gestion d’amélioration des filiales et des directions centrales de manière continue

BAC+5 en gestion, management ou toute autre expérience équivalente

Ayant minimum 5 années d’expérience dans le domaine de l’amélioration continue ou tout autre domaine similaire.

Compétences requises

Savoir

Savoir-Faire

Maitrise de la démarche qualité ; la connaissance en Lean management et 6 Sigma serait un atout
Bonne capacité d’analyse
Maîtrise des techniques d’analyse des risques
Capacités rédactionnelles
Capacité d’anticipation Esprit pragmatique et méthodique

Savoir-Être

Mettre en place et maintenir le système de management de la qualité et superviser sa déclinaison à tous les niveaux
Définir et mettre en œuvre le plan de communication sur la politique et le programme qualité
Assurer la bonne compréhension et l’application des procédures et démarches qualité à travers les formations et l’assistance méthodologique
Identifier et analyser les problèmes qualité et proposer des actions correctives, des propositions d’amélioration possibles
Promouvoir les plans d’amélioration de la performance, la culture d’amélioration continue et les meilleurs pratiques auprès des collaborateurs
Définir et suivre les outils de gestion de la qualité (système documentaire, indicateurs, etc.)
Organiser et superviser des audits qualité internes et externes
Assurer la veille normative et réglementaire
Préparer les démarches de certification ou d’accréditation spécifiques et assurer la pérennité des certifications en vigueur
Développer et entretenir des relations professionnelles avec les autorités administratives et de tutelle
Définir des normes, standards et indicateurs qualité